事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

“我们也注意到近来日方高层就改善中日关系释放了一些积极信号。希望日方能够言行一致，按照双方在2014年达成的四点原则共识精神，与中国相向而行，以实际行动为两国关系改善作出努力。”

《小盲盒,缘何"开出"百亿元大市场 买的就是好奇心》韩国政府此前曾多次表达意愿，希望安倍在平昌冬奥会期间访问韩国。但韩国外交部长康京和9日声明称，“期待日方继续努力，以恢复慰安妇受害者的名誉和尊严，治愈其心理创伤”。韩国总统文在寅也在10日表示，日本有必要诚心诚意地就慰安妇问题道歉。